Politique de Livraison

Politique de Livraison Détaillée

1. Délais de Livraison

  • Diya Golden Hair s'engage à livrer les commandes dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés.
  • Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Suivi de Livraison

  • Une fois la commande expédiée, le client recevra un email avec un numéro de suivi permettant de suivre la livraison en temps réel.

3. Zones de Livraison

  • La livraison est actuellement limitée à la France métropolitaine.

4. Frais de Livraison

  • La livraison est de 4,99€ pour toutes les commandes standard
  • La livraison est de 15€ en express avec DHL
  • La livraison est de 19€ pour la Belgique 
  • La livraison est de 45€ pour le Canada 

5. Retards de Livraison

  • En cas de retard de livraison, Diya Golden Hair contactera le client pour l'informer de la situation et proposera des solutions adaptées.

Paiement sécurisé

Livraison internationale

Service client réactif

97% de satisfaction